Skip to content
ข้อกำหนด
nasa99 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
nasa99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตนโยบาย และวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถาม
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ
จุดยืนด้านกฎหมายของเรา
การใช้งาน nasa99 ถือว่าคุณยอมรับว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ กรุณาออกจากแพลตฟอร์มทันที ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา และคุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว เราอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการดำเนินงาน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
SCB Easy
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
-
KBank
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
-
ประวัติธุรกรรม
ตรวจสอบได้จากแอปธนาคาร
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราดูแลโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับเราโดยตรง รวมถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทาง SCB Easy และ KBank ซึ่งบันทึกไว้ในระบบของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติเหล่านี้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาที่เราเผยแพร่เอง แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกม เช่น หรือ เป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของธนาคาร ผู้ให้บริการเกม หรือเครือข่ายชำระเงินที่เป็นอิสระจากเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ที่ปฏิบัติได้จริงหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ กระบวนการเหล่านี้เริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตอบสนองต่อคำขอที่ชัดเจนและระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด การขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม SCB Easy หรือ KBank สามารถทำได้โดยระบุช่วงเวลาและประเภทธุรกรรมที่ต้องการ
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวบางรายการแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับรายการที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมที่ไม่ตรงกัน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและบัญชี
สำหรับคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายนี้ สิทธิ์ของคุณ หรือข้อมูลบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้โดยตรง เราไม่ได้ระบุเวลาทำการที่แน่นอน แต่ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากแถบด้านล่างของแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดธุรกรรมผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้จากหน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามหลักการที่ตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่คำสัญญา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เพื่อการดำเนินงานบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเซสชันและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุข้อมูลบัญชีและรายการที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการใช้งาน nasa99 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉัน?
ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณเอง nasa99 ไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ nasa99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ
หากข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลบางรายการแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับรายการที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อหรือข้อมูลการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารประกอบ
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากแอปธนาคารของคุณโดยตรง หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านซัพพอร์ต
nasa99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม การยืนยันตัวตน หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้